7、氢燃透过语态看出客户的性格。(3)全身关注地聆听,料电不做无关的动作。(7)内心卑鄙的客户,池已产业心怀鬼胎,因此声音阴阳怪气,非常刺耳。
步入(2)努力去体察客户的感情。请牢记,电投不论客户来自何方,你都要用心倾听。
(2)说话时不断清喉咙,宣布改变声调的人,可能还有某些焦虑。
销售人员首先应该扮演好听众,自主而后才是演说家。(6)内心不诚实的人,氢燃说话声音支支吾吾,这是心虚的表现。
在生意场上,料电销售人员必须打起12分的精神,从客户的每句话中找到有价值的情报。学会倾听客户谈话的销售人员,池已产业会真正走进客户的心理,因此能够在双方之间建立信任和默契。
说明客户胸有成竹,步入表现出了十足的信心。电投(2)倾听时要避免不必要的干扰。